Wayfinder Solution es la propuesta de NCR para mejorar los puntos de información de los centros sanitarios de gran tamaño (hospitales de referencia, complejos asistenciales...). Además permite modificar datos de filiación o comprobar citas pendientes. Según sus creadores se trata de llevar los avances que ya existen en los aeropuertos a la hora de automatizar procesos de check-in para aplicarlos a la medicina.
Los pacientes reciben a través de Internet información, apoyo, asesoramiento y consejos prácticos desde la experiencia e historias de otros pacientes. El Clinical Informatics Group del centro médico de la Unversidad de Leiden ha encontrado que en pacientes con cáncer de mama la manera de acceder a esas historias es esencial en la percepción de la información recibida y su satisfacción.1
Siguiendo la moda de crear aplicaciones para móviles en relación con cualquier software o servicio web, la Mayo Clinic a presentado un buscador de síntomas para el iPhone que busca orientar a los pacientes hacia las patologías que más frecuentemente presentan la sintomatología señalada. Asimismo incluye enlaces a contenidos de MayoClinic.com donde ampliar información. Un movimiento muy bien medido para lograr una cuota del mercado tecnológico y por ende más moderno de forma que se utiliza el prestigio de la institución para atraer nuevos pacientes.
Por último un interesante artículo de "The Seamless Enterprise" sobre la tendencia predominante en el sector de la eSalud hacia sistemas sin cables o tecnología Wireless. Contiene numerosas referencias a interesantes charlas y publicaciones al respecto a las que conviene echar un ojo aunque sea por encima.2
Overberg R, Otten W, Man Ade, Toussaint P, Westenbrink J, Zwetsloot-Schonk B. How Breast Cancer Patients Want to Search for and Retrieve Information From Stories of Other Patients on the Internet: an Online Randomized Controlled Experiment; J Med Internet Res 2010;12(1):e7
Healthcare’s Wireless Transformation; The Seamless Enterprise 2010;12(1):e7
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